Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Auxilia, con sede legale in Via Maggiore Sallustio 17, 70056 Molfetta (BA), P.IVA 08914340727, Tel. +39 353 397 3303, Email: info@auxiliasalute.com, in qualità di Titolare del trattamento, informa il cliente/interessato che i dati personali comunicati saranno trattati nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dal D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
2. Oggetto del trattamento e dati particolari (sanitari)
I dati personali oggetto di trattamento comprendono i dati anagrafici e di recapito (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, codice fiscale, residenza) nonché, ove strettamente necessario per l'espletamento dell'incarico, categorie particolari di dati personali relativi allo stato di salute, grado di disabilità o inabilità, documentazione clinica e situazione previdenziale/assistenziale fornite spontaneamente dall'interessato o dal suo delegato.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati del cliente sono raccolti e trattati per le seguenti precise finalità: a) Esame della situazione personale e valutazione della sussistenza dei requisiti medico-legali e amministrativi per l'accesso a prestazioni assistenziali, previdenziali, indennità, agevolazioni fiscali e misure previste dalla Legge 104/92; b) Compilazione, predisposizione, invio telematico e monitoraggio delle pratiche presso gli enti competenti (INPS, INAIL, ASL, Commissioni Mediche, Agenzia delle Entrate); c) Comunicazione con il cliente a mezzo telefono, WhatsApp o posta elettronica per aggiornamenti sullo stato di avanzamento della pratica o richiesta di documentazione integrativa; d) Adempimento di specifici obblighi legali, amministrativi, contabili e fiscali a carico del Titolare. La base giuridica del trattamento è costituita dall'esecuzione delle misure precontrattuali o del mandato professionale conferito dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e dall'esplicito consenso al trattamento dei dati particolari relativi alla salute (art. 9, par. 2, lett. a GDPR).
4. Modalità di trattamento, sicurezza e conservazione
Il trattamento dei dati si svolge mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità descritte, adottando idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative per preservare l'integrità, la disponibilità e la riservatezza delle informazioni, prevenendo accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione non consentita. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario all'espletamento del servizio di consulenza e assistenza richiesto e per l'ulteriore periodo imposto dalle vigenti disposizioni di legge a fini contabili, fiscali o di tutela legale.
5. Destinatari e comunicazione dei dati
I dati personali del cliente non saranno in nessun caso diffusi, ceduti o venduti a terzi per scopi di marketing o commerciali. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a: • Enti pubblici e istituti previdenziali o assistenziali (INPS, INAIL, ASL, organi giudiziari o amministrativi) per l'inoltro e la trattazione delle domande; • Medici legali, specialisti sanitari, avvocati o patronati convenzionati incaricati della consulenza tecnica o legale, nominati Responsabili o Incaricati del trattamento; • Soggetti terzi di cui il Titolare si avvale per l'erogazione di servizi informatici, contabili o fiscali, vincolati a rigorosi obblighi di riservatezza.
6. Diritti dell'interessato
In qualunque momento il cliente può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui: • Diritto di accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento; • Diritto di richiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti; • Diritto alla cancellazione dei dati (diritto all'oblio), ove non sussistano obblighi di legge contrari; • Diritto alla limitazione o all'opposizione al trattamento per motivi legittimi; • Diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti o per richiedere chiarimenti, il cliente può rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento tramite i canali di contatto forniti sul sito, oppure inviare formale reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).